Warum sehe ich meine Verkäufe noch nicht in dem Bericht?

Die Eintragung der Verkäufe in den Bericht erfolgt in zwei Schritten:

1. Eintragung des noch nicht bezahlten Einzelverkaufs durch das Geschäft/den Buchladen (Verkauf mit ROTEM Aufkleber)
2. Eintragung der Zahlung dieses Verkaufs (Verkauf mit GRÜNEM Aufkleber)

In diesem Video erklären wir, wie der Umsatzbericht im Detail funktioniert (Sie finden es auch im Abschnitt "Tutorials" des Autorenprofils)

Warum wurde ein Verkauf noch nicht in den Bericht aufgenommen?

Es gibt Fälle, in denen Sie fast sicher sind, dass ein Verkauf stattgefunden hat, dieser aber noch nicht im Bericht enthalten ist. Wenn ein Verkauf nicht in den Bericht aufgenommen wird, kann es dafür nur drei Gründe geben.

1. Aktualisierung noch nicht abgeschlossen

Der Verkauf ist noch zu jung. Wir haben eine FAQ erstellt, in der wir detailliert und für jede einzelne Filiale/Buchhandlung den Zeitpunkt angeben, zu dem ein Verkauf sichtbar und sammelbar wird: Wie oft werden die Verkaufsdaten aktualisiert?

Es könnte also sein, dass es sich bei dem Verkauf, den Sie in dem Bericht zu finden erwarten, um ein gedrucktes Exemplar handelt, das in einem Geschäft oder einer Buchhandlung wie Feltrinelli Stations, Amazon Priority oder Amazon Logistics gekauft wurde, so dass es 4 Wochen dauert, bis der Verkauf sichtbar wird. Oder es handelt sich um ein eBook, dessen Verkäufe am Ende des Monats sichtbar werden, der auf den Monat folgt, in dem der Verkauf stattgefunden hat.

2. Der Verkauf wird anders erfasst

Wird ein Buch auf Amazon über Amazon Marketplace-Kanäle gekauft, so wird dieser Verkauf nicht Amazon, sondern dem Eigentümer des jeweiligen Marketplace zugerechnet.

Bei Amazon kann man nämlich ein und dasselbe Produkt auf verschiedene Arten aus derselben Produktdatei kaufen:

1. von Amazon verkauft und ausgeliefert;
2. über einen externen Marktplatz verkauft und von Amazon ausgeliefert;
3. über einen externen Marktplatz verkauft und ausgeliefert werden.

Der externe Marktplatz kann z. B. eine Buchhandlung sein. Wenn ein Buch auf Amazon über den Marktplatz einer Buchhandlung gekauft wird, wird in den Punkten 2 und 3 der Verkauf im Bericht im Namen dieser Buchhandlung und nicht von Amazon aufgeführt.

Wenn wir uns also sicher sind, dass ein Exemplar Ihres Buches auf Amazon gekauft wurde, es aber nicht sehen, kann es sein, dass der Verkauf tatsächlich stattgefunden hat, aber nicht auf den Namen von Amazon, sondern auf den einer Buchhandlung, die Ihr Buch auf Amazon verkauft hat. Wir haben einen Artikel in unserem Blog geschrieben, um diesen Mechanismus zu erklären: Die 3 Arten, wie Amazon Ihr Buch verkauft.

3. Der Verkauf existiert nicht

Ein letzter Grund ist, dass dieser Verkauf nie wirklich stattgefunden hat.