Perché non vedo ancora le mie vendite nel report?

La registrazione delle vendite sul report avviene in due fasi:

1. Registrazione della singola vendita ancora non pagata dallo store/libreria (vendita con bollino ROSSO)
2. Registrazione del pagamento di quella vendita (vendita con bollino VERDE)

In questo video spieghiamo il funzionamento del report vendite in dettaglio (lo trovate anche nella sezione "Tutorials" del profilo autore.

Qual è il motivo per cui una vendita non è registrata ancora sul report?

Ci sono dei casi in cui si è quasi sicuri dell'esistenza di una vendita ma questa vendita ancora non c'è sul report. Se una vendita non è registrata nel report le motivazioni possono essere soltanto tre.

1. Tempi di visualizzazione

La vendita è troppo recente. Abbiamo creato una faq dove indichiamo in dettaglio e per ogni singolo store/libreria i tempi in cui una vendita diventa visibile e riscuotibile: Ogni quanto vengono aggiornati i dati di vendita?

Potrebbe darsi, quindi, che la vendita che ti aspettavi di trovare sul report, sia una copia cartacea acquistata in uno store o libreria come Feltrinelli Stazioni, Amazon Priority o Amazon Logistica, per cui ci vogliono 4 settimane perché la vendita diventi visibile. Oppure si tratta di un ebook per il quale le vendite diventano visibili alla fine del mese successivo a quello in cui è avvenuta la vendita.

2. La vendita è registrata in modo diverso

Se viene acquistato un libro su Amazon tramite i canali Amazon marketplace, quella vendita viene attribuita non ad Amazon, ma al titolare di quel marketplace specifico.

Su Amazon, infatti, si può acquistare uno stesso prodotto in modi diversi dalla stessa scheda prodotto:

1. venduto e spedito da Amazon
2. venduto da un marketplace esterno e spedito da Amazon
3. venduto e spedito da un marketplace esterno.

Il marketplace esterno può essere, per esempio una libreria. Se un libro viene acquistato su Amazon tramite il marketplace di una libreria, quindi nei punti 2 e 3 allora la vendita sul report sarà a nome di quella libreria e non di Amazon. 

Quindi se siamo sicuri che una copia del tuo libro sia stata acquistata su Amazon ma non la vediamo, può darsi che la vendità in realtà ci sia ma non sia a nome di Amazon ma di una libreria che ha venduto su Amazon il tuo libro.

Abbiamo scritto un articolo sul nostro blog per spiegare questo meccanismo: I 3 modi con cui Amazon vende il tuo libro

3. La vendita non esiste

Un ultimo motivo, infine, è che quella vendita in realtà non è mai avvenuta.